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よくあるご質問
利用規約



お問い合わせの前にまずこちらをご覧下さい
■契約・お申し込みに関してよくあるご質問

Q1:支払方法にはどのような形態があるんでしょうか?
Q2:月次支払いは出来ないんでしょうか?
Q3:銀行自動引き落としは出来ませんか?
Q4:クレジットカードでの支払いは出来ませんか?
Q5:現在契約中のサービスを変更したいのですが?
Q6:途中解約は出来ますか?
Q7:代行契約・再販・1社での複数契約は可能ですか?
Q8:申し込み方法は?
Q9:個人でも申し込みは可能ですか?
Q10:他社からの移行申し込みは可能ですか?
Q11:申し込み後どれぐらいで利用が可能になるんでしょうか?

■ドメインに関してよくあるご質問

Q1:どのようなドメインの利用が可能なんでしょうか?
Q2:どのようなドメインの取得代行をしているのでしょうか?
Q3:ドメインを取得するのに費用は必要ですか?
Q4:個人で取得出来るドメインはどのような種類のドメインですか?
Q5:ドメイン名だけを取得する事は出来ますか?
Q6:gTLD(com、net、org等)ドメインは取得出来ますか?
Q7:ドメインの所有権はどうなるのでしょうか?解約後も利用可能ですか?
Q8:既にドメインを取得・保管しているのですが?

■トップサーバーの機能に関してよくあるご質問

Q1:メールアドレスはどのようにして設定するのでしょうか?
Q2:メールの利用に関して制限事項はありませんか?
Q3:1通当たりのメールの大きさに制限はありますか?
Q4:メーリングリストは利用可能ですか?
Q5:自作CGIの利用は可能ですか?
Q6:Perlのパス(path)を教えて頂きたいのですが?
Q7:logの取得は可能ですか?
Q8:logの分析は可能ですか?
Q9:「.htaccess」によるアクセス制限は可能ですか?
Q10:telnet、SSIは利用可能ですか?

■サポートに関してよくあるご質問

Q1:電話によるサポートはありますか?
Q2:FAX、電子メールによるサポートはありますか?
Q3:障害発生と考えられる場合のサポートはどうなっていますか?
Q4:パソコンの設定について質問したいんですが?
Q5:ホームページのデータのアップロードや削除はしてもらえますか?


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